HUBUNGI KAMI
Melalui ciri 'Perkhidmatan Pelanggan' dalam Apl Ottai, anda boleh meneroka pangkalan pengetahuan kami atau berhubung dengan ejen dalam talian untuk mendapatkan bantuan lanjut.
service@ottai.com
Tidak sabar-sabar untuk mendengar daripada anda.
PANDUAN PENGGUNA
Cari semua sokongan yang anda perlukan dengan video dan arahan berguna kami yang tersedia.
SOALAN LAZIM
BERAPA HARI SENSOR CGM OTTAI TAHAN?
Sensor boleh dipakai selama maksimum 14 hari, dan semua kit tidak boleh digunakan semula.
Setelah penderia dialih keluar, sila buangnya sambil mengikut semua peraturan tempatan yang berkenaan yang berkaitan dengan pelupusan peralatan elektronik, bateri, benda tajam dan bahan yang berpotensi terdedah kepada cecair celahan.
BOLEHKAH SAYA MEMAKAI / MEMAKAINYA SENDIRI?
Ottai CGM direka untuk aplikasi mudah dan boleh dipakai secara bebas oleh pengguna atau dengan bantuan daripada ahli keluarga atau rakan jika anda menghadapi kesukaran dalam operasi.
PERLUKAH SAYA MENANGGALKANNYA SEMASA MANDIAN?
Tidak sama sekali, Ottai CGM mempunyai tahap kalis air IPX8, ia boleh mengatasi mandi harian, senaman, dll. Peranti ini boleh beroperasi di bawah 2 meter air selama 30 minit pada maksimum.
APA ITU SISTEM PEMANTAUAN GLUKOSA BERTERUSAN (CGMS)?
Ia adalah teknologi boleh pakai yang menjejak paras glukosa anda secara automatik dalam masa nyata 24-7.
Anda boleh melihat bacaan dan arah aliran pada bila-bila masa sepanjang hari sepintas lalu.
Ia akan memberi anda gambaran keseluruhan yang jelas tentang aliran glukosa dan toleransi gula yang sepadan dengan peristiwa yang berbeza.
Pemantau glukosa berterusan telah muncul untuk bantuan pengurusan diabetes dan menghapuskan tongkat jari yang kerap dengan monitor glukosa tradisional.
SIAPA YANG MENDAPAT MANFAAT DARIPADA PERANTI CGM?
Ia untuk semua orang!
Data menyokong penggunaan CGM untuk semua orang yang menghidap pelbagai jenis diabetes.
Tetapi juga kumpulan orang yang mempunyai permintaan pemantauan glukosa.
CGM juga sedang dikaji pada orang tanpa diabetes, seperti atlet.
Jika anda menghidap diabetes jenis 2, walaupun tanpa memerlukan insulin, CGM boleh menjadi sangat bermanfaat.
Dengan peranti CGM kami, buat pertama kali dalam sejarah, orang ramai memahami cara tubuh mereka bertindak balas terhadap apa yang mereka makan.
Jika anda makan donat, pengguna boleh melihat terus pada telefon pintar mereka dan menyaksikan lonjakan gula dalam darah.
Ottai berhasrat untuk membawa perubahan gaya hidup yang ketara untuk kedua-dua individu diabetes dan bukan diabetes dengan peningkatan kualiti hidup.
TIDAK DAPAT MENGHUBUNGKAN SENSOR/PUTUS HUBUNG:
Apl Ottai akan menyambung semula secara automatik dengan Penderia apabila pemotongan berlaku, sila tunggu selama beberapa saat, atau anda boleh menyambung semula secara manual dengan mengetik butang 'Sambung Sekarang'.